Cómo activar un chip Tigo | Guía Рpaso a paso


El primer paso para disfrutar de los servicios de esta compa√Ī√≠a telef√≥nica es activar un chip Tigo, ya que la mayor√≠a de las veces no viene activado de la tienda.

¬ŅAcabas de comprar uno? Pues bien, en las pr√≥ximas l√≠neas ver√°s c√≥mo activarlo y otros datos de inter√©s para los nuevos usuarios de Tigo.

Requerimientos para activar un chip Tigo nuevo

Es importante que sepas que para activar un chip Tigo con éxito debes hacer el proceso en un máximo de 3 meses. 

Si esperas m√°s de este tiempo, la compa√Ī√≠a puede asignar tu n√ļmero a otro usuario y perder√≠as la l√≠nea. As√≠ que lo ideal es hacerlo lo m√°s pronto posible despu√©s de la compra.

Ahora bien, son pocos los requerimientos para activar tu chip Tigo. Basta con tener a la mano el nombre completo y la fecha de nacimiento de la persona que compró el chip.

No obstante, en países como El Salvador necesitarás tener a la mano el DUI y la serie del Chip en cuestión. 

Procedimiento para activar un chip Tigo nuevo

Hay varios procedimientos que permiten la activación de tu chip, todos sencillos y no te llevarán más de 5 minutos.

Eso sí, estos suelen variar de acuerdo al país en cuestión así que vamos a indicarte cómo activar tu chip en Colombia y en El Salvador.

Activar chip Tigo en Colombia

  • 1.- paso:¬†Marca 3 n√ļmeros de tel√©fonos diferentes, es decir, haz 3 llamadas.
  • 2.- paso:¬†En la 3era llamada, el sistema te re direccionar√° al servicio de atenci√≥n de Tigo.
  • 3.- paso:¬†Sumin√≠strale los datos que te solicite el operador de Tigo.

Este método es el más sencillo, ya que serás guiado por uno de los agentes de la empresa. Sin embargo, también puedes hacerlo de la siguiente manera.

Activar chip Tigo en Colombia – online

Imagen: Cómo activar un chip Tigo | Guía 2020 - paso a paso

  • 2.- paso: All√≠ el sistema te solicitar√° que ingreses tu numero de documento y el mismo correo electr√≥nico que indicaste cuando compraste el chip. Hazlo y dale clic en continuar.

Imagen: Cómo activar un chip Tigo | Guía 2020 - paso a paso

  • 3.- paso:¬†El sistema te mostrar√° los datos, debes verificar que todos est√°n correctos para proseguir.
  • 4.- paso:¬†Ver√°s los planes y tarifas que te ofrece Tigo, debes seleccionar el que m√°s te agrade y pulsar la opci√≥n activar.
  • 5.- paso:¬†Espera un mensaje de confirmaci√≥n que te indique que el chip ha sido activado.
  • 6.- paso:¬†Despu√©s de que llegue reinicia tu tel√©fono m√≥vil.

En caso de que no recibas el mensaje de confirmación deberás ingresar de nuevo al sistema y verificar que se haya seleccionado correctamente y activado el plan que has elegido.

No obstante, te sugerimos consultar cualquier duda en el chat de la p√°gina de Tigo.

Activar un chip Tigo en El Salvador

Activar chip Tigo el Salvador solo puede ser posible de lunes a domingo entre las 8am y las 8pm. Para lograrlo debes hacer lo siguiente.

  • 1.- paso:¬†Llama al *890 all√≠ te atender√° la operadora de Tigo y te indicar√° los pasos a seguir para hacer el procedimiento asistido.

Imagen: Cómo activar un chip Tigo | Guía 2020 - paso a paso

Como activar chip prepago Tigo comprado por internet

Los anteriores procedimientos son efectivos si has comprado el chip en una tienda, pero si lo has comprado a través de internet, debes hacer lo siguiente:

  • 1.- paso:¬†Inserta el chip en el dispositivo.

Imagen: Cómo activar un chip Tigo | Guía 2020 - paso a paso

  • 2.- paso:¬†Activa los datos m√≥viles. No uses una red Wifi en el proceso.
  • 3.- paso:¬†Ingresa en la secci√≥n act√≠vate.
  • 4.- paso:¬†El sistema te solicitar√° que ingreses tu numero de cedula y el correo electr√≥nico y despu√©s de ello pulsa la opci√≥n continuar.
  • 5.- paso:¬†Ingresa los datos personales que el sistema te solicita.
  • 6.- paso:¬†Espera el mensaje de confirmaci√≥n de Tigo.

Si en el lapso de 5 minutos no te ha llegado el mensaje de confirmación, te sugerimos que hagas una llamada telefónica. 

Si puedes comunicarte es que el chip se ha activado de forma correcta mas no has recibido el mensaje de confirmación. También es posible que este te llegue con retraso.

Cuánto tiempo demora la activación de un chip Tigo

La activación de un chip Tigo es un proceso casi inmediato. Una vez que hagas el proceso correspondiente y el sistema confirme que los datos están correctos, tu chip debería estar activado en solo 5 minutos.

Aseg√ļrate que se haya activado correctamente tu chip Tigo

Te sugerimos que corrobores que todas las funciones de tu chip están activadas realizando estas acciones. 

  • Realizar y recibir llamadas telef√≥nicas.
  • Enviar y recibir mensajes de texto.
  • Navegar en internet en diferentes aplicaciones como WhatsApp, cargar videos en YouTube, etc.

Si puede hacer todas etas operaciones significa que tu chip está activado al 100%. 

Si no pudiste ejecutarlas te recomendamos llamar desde otro teléfono móvil al 01 8003 001 040 si estás en Colombia. 

Y si estás en El Salvador puedes llamar desde otro teléfono móvil al *611 o ingresar a la página web  www.tigo.com.sv

Si sigues presentando alguna dificultad de activación o de comunicación entonces te sugerimos acercarte a cualquier tienda Tigo y comunicarle al agente de ventas tu inconveniente.

 

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