Si has comprado una tarjeta sim de esta compañía móvil y aún no sabes cómo es el procedimiento para activar tu tarjeta sim Vodafone, ¡Déjame decirte que has llegado al lugar indicado!
Te mostraremos paso a paso cómo activarla para comenzar a disfrutar del servicio y otros datos que debes conocer como nuevo usuario de Vodafone.
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Requerimientos para activar tarjeta sim Vodafone
Vodafone es de las pocas compañías telefónicas cuyo proceso de activación se hace por defecto cuando compras una línea nueva. Es decir, que si compras la línea por primera vez esta ya vendrá activada.
Pero si ya eres cliente de Vodafone y vas a cambiar de sim debes comunicarte con el operador, ya que este proceso tiene un coste adicional.
Después deberás darte de alta con una de las tarifas vigentes de Vodafone para que la activación sea posible.
Procedimiento para activar tarjeta sim Vodafone
Estos son los pasos para activar la tarjeta sim Vodafone:
- 1.- paso: Ingresa a Vodafone en la página oficial de la compañía y en la parte derecha verás un apartado para iniciar sesión, llamado “soy cliente”.
- 2.- paso: Cuando hayas echo clic en el, deberás de seleccionar la opción que mas se ajuste a ti como beneficiario.
- 3.- paso: Al haber ingresado al sistema, debes ubicar al apartado Mis Productos, que se encuentra en el menú central.
- 4.- paso: Selecciona el tipo de línea que tienes con Vodafone.
- 5.- paso: Haz clic en el enlace que dice “móvil contrato”.
- 6.- paso: Observa la parte superior y verás una pestaña que dice Móvil y SIM. Haz clic en ella.
- 7.- paso: En la parte de SIM debes hacer clic en la opción “activar nueva SIM”.
- 8.- paso: El sistema te arrojará un formulario el cual deberás llenar con los datos básicos de la línea.
Una vez finalizado el proceso ya tu tarjeta sim Vodafone estará activa, y podrás disfrutar de la tarifa que has seleccionado.
Activar tarjeta SIM Vodafone portabilidad
Si necesitas seguir con tu antiguo número de teléfono entonces estarás en la modalidad de sim Vodafone con portabilidad.
La activación de la tarjeta sim Vodafone en este caso es igual de sencilla que la de un nuevo usuario, ya que esta se activa de forma automática.
Vodafone te enviará un mensaje de texto en el cual te indicará la fecha en la que se activará tu SIM. Por lo general, estas activaciones se hacen en la madrugada.
Cuando recibas el mensaje solo debes introducir la sim en tu móvil y estará lista para ser usada.
Si aún no recibes la notificación puedes llamar al 22123 o acudir a alguna de las tiendas Vodafone.
Tiempo que demora en activarse la tarjeta SIM Vodafone
La activación de la tarjeta sim Vodafone es inmediata cuando es nueva. Una vez que salgas de la tienda con tu nueva SIM esta ya estará lista para que la uses.
Mientras que si se trata de una nueva SIM, después de que hagas el proceso mediante la página web, la activación solo se demorará un par de minutos.
Nuestra recomendación es que apagues y enciendas móvil después de seguir los pasos por internet para la activación.
Y si se trata de una línea con portabilidad es posible que la transferencia y activación se demore 48 horas.
Si pasa este tiempo y aun no recibes el SMS de confirmación de la activación debes comunicarte con Vodafone.
Cómo solicitar un duplicado de la tarjeta SIM Vodafone
La solicitud del duplicado de una tarjeta sim Vodafone debe hacerse en una tienda física Vodafone.
Para solicitar el duplicado debes:
- 1.- paso: Acudir a la tienda Vodafone siempre que seas el titular de la línea en cuestión. Debes llevar tu documento de identidad.
- 2.- paso: Debes objetar alguna situación que justifique el duplicado de la tarjeta sim Vodafone. Por ejemplo: Un cambio de tarjeta SIM a una tarjeta de diferente formato, una SIM dañada, robo o pérdida. También se puede solicitar en caso de un bloqueo del código PUK.
- 3.- paso: Pagar el coste del trámite el cual no suele superar los 10€.
Ahora bien, en casos excepcionales puedes llamar al 22123 en caso de que seas un cliente de contrato. Y si eres un cliente prepago deberás llamar al 22122 y exponer la situación a los operadores.
No olvides que al realizar un duplicado de la tarjeta sim Vodafone, los números almacenados en la memoria se pierden ya que al activarse la nueva tarjeta, la anterior se desactiva de forma automática.
Por ello, te recomendamos hacer una copia de seguridad antes de proceder con el cambio para evitar la pérdida de la información.
