¿Por qué es importante que aprendas activar un chip Wom? Bueno, lo es porque esta es una de las mejores empresas telefónicas que tiene Chile, y ha llegado para quedarse. Así que no te pierdas esta excelente guía que traemos para ti, en donde te hablaremos todo de manera directa, en las siguientes líneas.
A pesar de ser una marca relativamente nueva, Wom ha sabido escalar hasta las posiciones más altas del mundo de las telecomunicaciones, logrando consolidarse como una de las favoritas de los chilenos, debido a todas las ventajas que ofrece.
Uno de los puntos más destacados es la cobertura amplia que ofrece en todo el territorio chileno, junto a una conectividad a internet bastante buena, a la par de ofrecer variedad de planes a precios muy razonables.
Si estás interesado en ser parte de la ‘revolución Wom’, no esperes más, adquiere tu chip y actívalo. Acá te enseñaremos paso a paso como realizar el proceso, ya verás que es muy sencillo.
Contenido
Requerimientos para poder activar un chip Wom
Para poder disfrutar de los servicios que la empresa WOM ofrece, lo único que necesitas es comprar y activar un chip Wom, ten en cuenta que existe diferentes tamaños y debes escoger el que se ajuste a tu teléfono móvil.
Existen miniSIM, microSIM y nanoSINM y varían en cuanto a sus dimensiones. Te recomendamos revisar el espacio de tu SIMcard antes de adquirir tu chip. Los teléfonos nuevos, generalmente vienen configurados para utilizar las nanoSIM.
También debes verificar que tu teléfono pueda trabajar con WOM, en caso de que esté bloqueado y funcione con otras operadoras, deberás desbloquearlo primero. Verifica que tu equipo opere en frecuencias 1700/2100 MHz o que sea compatible con la red 4G Banda 4.
Procedimiento para activar chip wom
Si quieres disfrutar de lo mejor de Wom debes seguir los siguientes pasos:
- Adquiere tu chip WOM. Esto lo puedes hacer en cualquier kiosco de venta o sucursal de la telefónica, presentando un documento de identidad.
- Introduce el chip al teléfono. El siguiente paso es colocar la tarjeta SIM en el teléfono apagado, para ello, debes ubicar la ranura correspondiente. Generalmente se encuentra en la parte trasera del teléfono y en algunos casos, necesitas retirar la batería para poder verla.
Notarás que tiene la imagen de un chip con la posición correspondiente en la que debes introducir la SIMcard. Ten en cuenta que algunos teléfonos tienen esta ranura en los laterales.
- Vuelve a encender el teléfono. Deberás esperar un momento mientras que el equipó reconoce el chip, sabrás que esto sucedió porque verás en la parte superior de la pantalla la palabra WOM y te marcará señal de cobertura.
Activar chip Wom prepago
- 1.- paso: Una vez que hayas realizado los consejos que te hemos descrito anteriormente, el proceso que debes continuar para activar tu chip Wom es realizar una llamada regular al 103 desde tu teléfono.
- 2.- paso: Una vez que lo hagas, la operadora procederá a indicarte los pasos a seguir y te pedirá que aportes información sobre ti para poder brindarte un mejor servicio. Cómo ves, es muy sencillo poder activar tu chip prepago.
Activar chip wom internet
- 1.- paso: Llama al 103 y se te dará un código CAp que debes ingresar al realizarse la portabilidad, que ocurre en la madrugada, es decir, el proceso lo continuas a la mañana siguiente.
- 2.- paso: Necesitas que tu teléfono esté liberado y ten a mano el código IMEI, tu cédula y el código CAP.
Asegúrate que se haya activado correctamente tu chip wom
Una vez que hayas realizado todos los pasos que te hemos mencionado, si deseas asegurarte de que tu chip Wom haya sido activado, lo que debes hacer es realizar cualquier llamada al número que desees.
Si todo ha salido bien, la llamada se realizará con éxito. En caso de tener problemas, puedes contactarte con el equipo de WOM, pero te reiteramos la importancia de asegurarte de que tu teléfono puede funcionar con la operadora, antes de comprar tu nuevo chip.
Tiempo que demora en activarse un chip wom
El chip de WOM suele activarse de manera inmediata, aunque en algunos casos, puede tardar unos minutos. Si al tratar de realizar una llamada, luego de esperar un tiempo prudencial y no puedes, entonces debes contactar al centro de atención de WOM.
Puedes dirigirte a las oficinas y locales autorizados o llamar al 800 646 415 desde teléfono local. Si llamas desde un teléfono móvil, no importa de qué compañía, marca al 2 2337 760.
Consultar mi saldo wom
Si quieres consultar tu saldo esto resulta bastante sencillo y a continuación, te lo explicamos.
Consultar saldo wom de prepago y postpago
En el caso de una línea prepago, solo debes seguir los siguientes pasos:
- Realiza una llamada al número 103.
- En la operadora virtual, escoge la opción 2.
- Recibirás un mensaje en pantalla indicándote tu saldo disponible.
Si tu línea es postpago, será necesario ingresar a través de un buscador de tu preferencia a https://www.wom.cl/. Donde tendrás acceso a toda la información relacionada a tu chip y cuenta. Esta opción también es válida para líneas prepago y el servicio es gratuito.
buenas tardes necesito cancelar una linea nueva que adquirí con wom , ya que me siento insatisfecha con el servicio , llevo 15 días de haberla adquirido y nunca la he utilizado. ya que la asesora que me atendió no me da ninguna solución. gracias quedo atenta a su respuesta.
Como me puedo cambiar a wom